方法一:使用 iCloud 备份恢复1、打开设置,点击 iCloud。2、输入 AppleID 和密码,点击登录。3、点击“查找我的 iPhone”,选择“抹掉所有内容和设置”。4、等待系统恢复出厂设置后,再将手机通过数据线连接电脑,按住 Shift 键,点击“恢复”,选择“从 iCloud 云备份恢复”,就可以了。
方法二:使用 iTunes 恢复1、将手机与电脑用原装数据线连接起来,同时打开 iTunes 软件,点击右上角的“ iphone”图标。2、当 iTunes 检测到有连接的设备之后,点击“摘要”,“立即备份”。3、之后,“立即备份”,等待 iTunes 完成备份。4、当 iTunes 完成备份之后,在弹出的窗口中,选择“恢复 iphone”,那么就可以了。