一、声卡驱动没有安装好。二、声卡硬件损坏。三、音量控制软件的设置问题。四、系统设置问题。五、其他原因:1.电脑中病毒了,可以使用腾讯电脑管家全盘杀毒。2.可能是声卡驱动不匹配,右击我的电脑-属性-硬件-设备管理器-声音、视频和游戏控制器,看前面有没有黄色的!如果有,说明你的声卡驱动不适合这个系统使用,更换声卡驱动。3.可能是设置了静音,右击我的电脑-属性-硬件-设备管理器-声音、视频和游戏控制器,把静音前的勾去掉。4.看你是什么操作系统?如果是 xp,右键点击桌面的小喇叭图标-选项-属性-把麦克风调成最高。