一、首先检查是否音频设置没有调整好。二、右击“我的电脑”-“属性”,选择“硬件”-“设备管理器”,展开“声音、视频和游戏控制器”分支,看前面有没有黄色的“?”号,有,说明缺声卡驱动,有“!”号,说明该声卡驱动不能正常使用,右击声卡,选择“卸载”将其删除,重新安装合适的驱动。三、有声音但不见小喇叭时,打开控制面板-声音和视频设备-音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对勾。四、无声音又无小喇叭时,打开控制面板-添加与删除程序-添加删除 Windows 组件,在“附件和工具”前打对勾,点击“下一步”,然后,关机重启,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可。