方法一:使用电脑版微信进行备份。
1、打开电脑版微信,登录到个人账号界面;2、点击左下角的三条横线按钮,弹出菜单选择【备份与恢复】;3、在右侧窗口中勾选需要备份的聊天记录,然后点击底部的【恢复到电脑】即可将手机上的聊天记录备份到电脑。
方法二:使用手机版微信进行备份。
1、首先在手机应用商店搜索【手机数据恢复精灵】并安装,然后运行软件,切换到【恢复数据】功能页面;2、根据自己的实际情况选择需要恢复的聊天记录类型,然后点击【下一步】继续操作;3、接着选择需要恢复的手机设备,然后点击【恢复】按钮,等待软件扫描结束即可完成恢复。