1、如果是笔记本电脑,检查下音频设备有没有插好。2、在控制面板中打开声音和音频设备,点击声音,看看是不是把静音给关了3、在桌面右键点击右下角的小喇叭,弹出的选项中选择录音设备4、右键点击我的电脑-属性5、左侧选择硬件6、在设备管理器中展开声音、视频和游戏控制器,看看是否有带问号或者叹号的设备7、右键点击声卡驱动程序,选择更新驱动程序软件8、选择自动搜索更新的驱动程序软件,搜索完后会列出所有的硬件驱动9、下载安装后,打开声卡程序,将音量图标放入任务栏,看看是否正常10、可以尝试更换其他的音频设备来测试