1、如果你的电脑是宽带连接,可能是网络没有连通。2、如果你的电脑是本地连接,可能是网卡驱动出现问题。3、也有可能是系统故障引起的。4、打开360安全卫士--功能大全--网络修复。5、点击“立即修复”,重新启动计算机后就会自动修复了。6、或者在控制面板中卸载网卡驱动,然后再到网上下载一个最新版本的驱动程序,重新安装一遍,应该就可以解决问题了。
这种情况多数是由于电脑感染病毒所致,建议用金山卫士对电脑进行全盘杀毒,然后重启电脑试试看!